Bem-vindo à loja Vibe Geek! Para garantir uma experiência de compra segura, satisfatória e transparente, apresentamos os Termos e Condições que regem o uso de nossos serviços. Ao realizar uma compra em nossa loja, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes termos. Leia atentamente para entender seus direitos, responsabilidades e as políticas que adotamos.
1. Aceitação dos Termos e Condições
Ao acessar e utilizar o site da loja Vibe Geek, bem como ao realizar compras de nossos produtos, você concorda com os Termos e Condições aqui estabelecidos, além de nossa Política de Privacidade. Caso não concorde com algum desses termos, sugerimos que não utilize nosso site ou serviços.
2. Cadastro e Conta de Usuário
– Informações Precisas: Para efetuar compras, é necessário criar uma conta em nosso site. O usuário é responsável por fornecer informações verdadeiras, precisas e completas. Qualquer inconsistência nas informações fornecidas pode resultar em cancelamento de pedidos ou até mesmo na suspensão da conta.
– Segurança da Conta: É de responsabilidade do usuário manter a confidencialidade de suas credenciais de login. A Vibe Geek não se responsabiliza por acessos não autorizados que ocorram devido a negligência do usuário com suas informações de login.
3. Produtos e Disponibilidade
– Descrição dos Produtos: Fazemos o possível para descrever e apresentar os produtos de forma precisa. Contudo, pequenas variações na cor, tamanho ou design podem ocorrer devido a diferentes resoluções de tela ou outros fatores técnicos.
– Disponibilidade: A disponibilidade de produtos está sujeita a alteração sem aviso prévio. Em caso de indisponibilidade de um item após a confirmação de compra, entraremos em contato para oferecer alternativas, como troca por outro produto, crédito na loja, ou reembolso do valor pago.
4. Preços e Pagamento
– Preços: Todos os preços são apresentados em moeda local e incluem impostos aplicáveis. Reservamo-nos o direito de modificar os preços a qualquer momento, sem aviso prévio.
– Formas de Pagamento: Aceitamos várias formas de pagamento, incluindo cartões de crédito, débito e transferências bancárias. Os pagamentos são processados de forma segura através de nossos parceiros de pagamento.
– Segurança: Utilizamos tecnologia de criptografia para proteger suas informações de pagamento. Não armazenamos informações de cartão de crédito em nossos sistemas.
5. Entrega e Frete
– Prazo de Entrega: O prazo de entrega varia de acordo com a localização do cliente e a disponibilidade do produto. Fornecemos uma estimativa de entrega no momento da compra. Em casos de atraso, faremos o possível para notificar o cliente.
– Frete: Os custos de frete são calculados com base no peso do pedido, no local de entrega e no método de envio escolhido pelo cliente. Eventuais taxas adicionais, como impostos de importação, são de responsabilidade do comprador.
6. Política de Troca e Devolução
– Trocas e Devoluções: Aceitamos trocas e devoluções em até 7 dias corridos a partir da data de recebimento do produto. O item deve estar em perfeito estado, com etiquetas e na embalagem original. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Troca e Devolução disponível em nosso site.
– Defeitos de Fabricação: Caso o produto apresente defeito de fabricação, o cliente deve entrar em contato conosco imediatamente para instruções sobre a troca ou devolução sem custo adicional.
7. Direitos de Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo presente no site da Vibe Geek, incluindo, mas não se limitando a, textos, imagens, gráficos, logotipos e software, é de propriedade exclusiva da Vibe Geek ou de seus licenciadores. O uso de qualquer material sem autorização prévia é estritamente proibido.
8. Limitação de Responsabilidade
A Vibe Geek não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequenciais resultantes do uso dos produtos adquiridos. Nossa responsabilidade limita-se ao valor pago pelo cliente pelo produto em questão.
9. Alterações nos Termos e Condições
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio. As alterações serão publicadas em nosso site e a data de revisão será atualizada. Recomendamos que os clientes revisem os termos periodicamente.
10. Contato e Suporte ao Cliente
Em caso de dúvidas, problemas com pedidos ou necessidade de mais informações sobre nossos Termos e Condições, nossos canais de atendimento ao cliente estão à disposição. Entre em contato por e-mail, telefone ou através do formulário de contato disponível em nosso site.
Considerações Finais
A Vibe Geek valoriza a satisfação e a confiança de seus clientes. Nossa equipe está sempre empenhada em fornecer produtos de qualidade e um excelente atendimento. Agradecemos por escolher a Vibe Geek e esperamos proporcionar a você uma experiência de compra incrível.
E você, já teve alguma experiência de compra conosco? Compartilhe seus comentários e sugestões, pois sua opinião é essencial para o nosso crescimento e melhoria contínua!